MÁXIMA CALIDAD


MÁXIMA CALIDAD

Como ha podido ver en nuestra Tienda online nos dedicamos a la Personalización de Productos para la Hostelería; los ya 25 años de experiencia como distribuidores de este sector, nos dan un bagaje suficiente para saber qué demanda el Hostelero, qué necesita realmente y cuáles son sus inquietudes a la hora de tomar una decisión de compra.

En nuestro comienzo ofrecíamos a los Establecimientos básicamente celulosas, puesto que veníamos de ese sector, manejando la maquinaría que manipula grandes bobinas de papel para finalmente hacer desde papel higiénico o secamanos cheminé hasta servilletas miniservice, cocktail o mesa. Más tarde introducimos producto químico y tuvimos también nuestra experiencia como fabricantes, pero no era el sector nos gustaba, preferíamos la venta y el trato directo con el cliente, puesto qué sabíamos qué fabricábamos, qué calidad tenía y cuál realmente debía ser el precio no abusivo a facturar y algunos de nuestros Distribuidores abusaban. Continuamos creciendo o avanzando en el conocimiento de lo que era el sector hostelero y por aquel entonces se nos brindó la opción de trabajar con la tan echada de menos Vajilla Eneriz, una empresa dedicada a ofrecer al distribuidor todo tipo de menaje para la hostelería y fuimos aprendiendo, hasta empezar a trabajar directamente con los fabricantes más potentes del mercado, tanto del nacional como del Europeo, tanto en menaje de cocina, como en vajilla, cristalería, etc., conseguimos alcanzar más que suficientes conocimientos para entrar sin dudas en el mercado; tanto fue así que nos dimos cuenta de que la mayor parte de comerciales que había en la calle ofreciendo productos, no conocían realmente qué vendían, puesto que salían más a hacer volumen de venta para comisionar, que a intentar dar un buen servicio al cliente.

Y una empresa distribuidora puede tener un buen servicio de entrega al cliente, grandes fabricantes con los que trabaje e incluso dar a algunos de ellos alguna facilidad de pago, pero si lo que se ofrece, lo que finalmente se vende, no está cotejado por otras experiencias anteriores, por las quejas de producto de otros clientes, entonces eso falla.

Nosotros después de todo ese largo periodo de ir conociendo, aprendiendo y detectando qué sí y qué no, nos decantamos por ofrecer productos que los demás descartan por ser complicados, pero que el hostelero demanda porque le interesa y ahí fue donde se nos ocurrió especializarnos en Personalización, pues llevábamos años haciéndolo porque sabíamos, pero no conscientes de que había un nicho importante a explotar.

A fecha de hoy, sabemos cómo hacer y hemos llegado a acuerdos con otros fabricantes y manipuladores, con los que trabajamos, éstos ofrecen algunos de los productos que nosotros mismos personalizamos y nosotros a su vez hacemos lo mismo, con la garantía de que ambas partes cumplimos por nuestro propio interés con un alto grado de profesionalidad y calidad.

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